Hastane randevusu olan vatandaşlar randevu tarihinden 1 gün önce saat 20.00’ye kadar onay ya da iptal işlemi yapabilecek. Son onay saatine kadar kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecek. Randevusunu onayladığı halde gitmeyen kişiler aynı branştan 15 gün boyunca yeni randevu alamayacak. Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular bir gün önce 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek.
